02 / Engagements de confidentialité
Notre approche de la confidentialité et de la vie privée
La présente politique de confidentialité décrit les règles que nous appliquons à la collecte, au traitement et à la protection de vos informations personnelles lorsque vous consultez le site de Choixex Pertplus ou que vous nous sollicitez pour organiser un gala, une soirée thématique ou une animation de style casino événementielle en France.
En utilisant notre site ou en nous transmettant vos informations via nos formulaires, vous acceptez que vos données soient traitées conformément à cette politique, dans le seul but de vous accompagner avec précision et discrétion dans la conception de votre événement sur mesure.
03 / Données collectées
Données personnelles collectées
Nous recueillons uniquement les informations strictement nécessaires à l'étude, la préparation et le suivi de votre projet événementiel, notamment dans les cas suivants : consultation du site, demande de devis, prise de rendez-vous, inscription à une liste d'invités ou échange avec notre équipe.
Les catégories de données susceptibles d'être collectées sont les suivantes :
- Identité : nom, prénom, titre, société ou organisation représentée
- Coordonnées : adresse e-mail professionnelle ou personnelle, numéro de téléphone, ville ou région de l'événement
- Informations de projet : type d'événement (gala corporate, soirée privée, animation de style casino, lancement de produit, etc.), nombre d'invités, date envisagée, style et préférences scénographiques
- Éléments de contexte : budget indicatif, contraintes logistiques, messages ou précisions que vous choisissez de nous transmettre
- Données de navigation : pages consultées, requêtes de recherche interne, paramètres de langue, identifiants techniques (adresse IP abrégée, type de navigateur), dans le seul but d'améliorer l'ergonomie et la sécurité du site
Nous ne collectons pas, via ce site, de données dites sensibles au sens du RGPD (telles que données de santé, opinions politiques ou informations relatives aux moyens de paiement) et nous n'organisons aucun traitement automatisé à des fins de profilage commercial.
04 / Finalité du traitement
Finalités de l'utilisation de vos données
Les informations que vous nous transmettez sont exclusivement utilisées pour vous offrir une expérience fluide, personnalisée et sécurisée dans le cadre de l'organisation de vos événements haut de gamme.
Plus précisément, vos données peuvent être utilisées pour :
- répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de disponibilité pour un gala, une soirée thématique ou une animation de style casino événementielle ;
- préparer des propositions sur mesure, scénarios, plans de tables et recommandations d'ambiances adaptées à votre image de marque ou à votre réception privée ;
- assurer le suivi de votre dossier (confirmations, ajustements logistiques, coordination avec les lieux et prestataires partenaires indispensables à votre événement) ;
- vous transmettre, le cas échéant, des informations ciblées sur les évolutions de nos services, uniquement en lien avec vos précédentes demandes ou avec votre intérêt exprimé pour nos prestations ;
- améliorer la qualité de notre site, de notre contenu éditorial et de nos outils de contact, sur la base de statistiques de consultation anonymisées.
05 / Base légale
Base légale du traitement de vos données
Tous les traitements de données personnelles mis en œuvre par Choixex Pertplus respectent les principes du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française en vigueur.
Selon la nature de la relation que nous entretenons avec vous, vos informations sont traitées sur la base juridique suivante :
- Votre consentement explicite : lorsque vous remplissez un formulaire, cochez une case de validation ou nous contactez de votre propre initiative pour obtenir des informations ou recevoir des propositions sur mesure ;
- L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : lorsque nous échangeons avec vous dans le cadre de la préparation, la signature ou l'exécution d'un contrat événementiel (réalisation d'un gala, d'une soirée thématique, d'une animation ludique de style casino, etc.) ;
- Le respect d'obligations légales : notamment en matière de gestion comptable, fiscale ou de conservation de certaines pièces justificatives liées à la réalisation de vos événements.
En aucun cas vos données ne sont utilisées pour des activités de jeu d'argent, de paris en ligne ou de mise réelle : nos tables, tournois ludiques et animations s'inscrivent exclusivement dans le cadre de l'événementiel festif et corporate.
06 / Durée de conservation
Durée de conservation de vos informations
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée strictement nécessaire à la relation commerciale et à l'accompagnement de votre projet événementiel, puis nous les archivons ou les supprimons de manière sécurisée.
À titre indicatif :
- les demandes d'information sans suite sont conservées pour une durée maximale de 12 mois après le dernier échange ;
- les dossiers clients relatifs à la préparation et à la réalisation d'un événement peuvent être conservés pour une durée de 3 à 5 ans, notamment pour des raisons légales, comptables et de gestion de la responsabilité contractuelle ;
- au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf accord explicite de votre part pour rester en contact et être informé de nos futures prestations.
Vous pouvez à tout moment solliciter la suppression ou la limitation du traitement de vos données, dans les conditions détaillées ci-dessous.
07 / Partage et confidentialité
Partage des données et respect de la confidentialité
Choixex Pertplus attache une importance essentielle à la discrétion et à la confidentialité des projets qui lui sont confiés, qu'il s'agisse d'un gala institutionnel, d'une soirée casino événementielle ou d'une réception privée.
À ce titre :
- vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins de prospection commerciale indépendante ;
- l'accès à vos informations est strictement limité aux membres habilités de notre équipe interne, dans le cadre de leurs missions (conseil, production, coordination, logistique) ;
- nous pouvons être amenés à partager certaines données nécessaires avec des partenaires triés sur le volet (lieux de réception, traiteurs, prestataires techniques, transports, sécurité, etc.), uniquement lorsque cela est indispensable à la bonne exécution de votre événement ;
- ces partenaires sont contractuellement tenus au respect de la confidentialité, à la sécurité des données et à une utilisation limitée au strict périmètre de la prestation événementielle.
En dehors de ces cas, vos informations ne sont communiquées que si la loi l'exige ou pour répondre à une demande légitime d'une autorité publique dûment habilitée.
08 / Sécurité des données
Mesures de sécurité et intégrité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour préserver l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité des données personnelles qui nous sont confiées.
Ces mesures incluent notamment :
- l'hébergement des données sur des infrastructures sécurisées situées au sein de l'Union européenne ou offrant un niveau de protection adéquat ;
- le chiffrement des échanges via des protocoles sécurisés lorsque cela est possible ;
- des dispositifs de contrôle d'accès, de gestion des habilitations et de traçabilité interne ;
- des procédures régulières de sauvegarde et de mise à jour de nos outils techniques ;
- la sensibilisation de nos équipes à la confidentialité des informations relatives à vos événements, y compris pour la gestion de vos demandes de soirées de gala, de réceptions corporate ou d'animations de style casino avec jetons fictifs et points prestige.
Si, malgré toutes ces précautions, un incident de sécurité susceptible d'affecter vos données personnelles devait survenir, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais et à prendre toutes les mesures correctives nécessaires, conformément au cadre légal applicable.
09 / Droits des utilisateurs
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant les données vous concernant :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données vous concernant, et accéder au détail des informations détenues ;
- Droit de rectification : demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l'effacement : solliciter la suppression de vos données, dans la limite des obligations légales de conservation qui peuvent s'imposer à nous ;
- Droit à la limitation du traitement : obtenir une restriction temporaire de l'utilisation de vos données dans certaines situations ;
- Droit d'opposition : vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à certains traitements fondés sur notre intérêt légitime ;
- Droit à la portabilité : recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transfert à un autre prestataire lorsque cela est techniquement possible.
Les modalités pratiques pour exercer ces droits sont précisées dans la section Contact et réclamations. Une pièce d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité, uniquement pour sécuriser la procédure.
10 / Gestion des cookies
Cookies et technologies de suivi
Lors de votre navigation sur notre site, des cookies et traceurs strictement nécessaires au bon fonctionnement des pages et à l'amélioration de l'expérience utilisateur peuvent être déposés sur votre terminal.
Nous faisons un usage mesuré et responsable de ces technologies :
- Cookies fonctionnels : ils permettent, par exemple, de mémoriser vos préférences d'affichage, de langue, ou le statut de la vérification d'âge liée à l'accès aux contenus présentant nos animations de style casino événementiel ;
- Cookies de mesure d'audience anonymisée : ils nous aident à comprendre la fréquentation et l'utilisation des différentes rubriques (services, portfolio, offres de packages, page de consultation) afin d'optimiser la clarté du site, sans vous identifier directement.
Nous n'utilisons ni cookies publicitaires, ni traceurs dédiés au profilage commercial ou à la publicité ciblée. Pour en savoir plus sur le détail de ces cookies, leurs durées de vie et vos possibilités de paramétrage, vous pouvez consulter notre page dédiée : Politique de cookies.
11 / Contact et réclamations
Contact, exercice de vos droits et réclamations
Pour toute question relative à la confidentialité, à la présente politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter notre agence en privilégiant l'un des canaux suivants :
- Via notre formulaire en ligne : en vous rendant sur la page Consultation & Contact et en sélectionnant l'objet de votre demande (données personnelles, confidentialité, rectification, suppression, etc.) ;
- Par écrit : en nous adressant un courrier précisant clairement votre identité, vos coordonnées et la nature de votre demande concernant vos données personnelles.
Nous nous efforcerons de vous répondre dans les meilleurs délais et, en toute hypothèse, dans les limites prévues par la réglementation. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez également de la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Dialoguer avec notre équipe dédiée
Pour toute demande relative à vos données ou pour une simple clarification sur notre politique de confidentialité, notre équipe se tient à votre disposition avec la même exigence de service que pour l'organisation de vos événements.